FAQ

よくある質問

  • Q.当日予約はできますか？

    A.当日予約が可能です。お気軽にご連絡ください。

  • Q.クレジットカードは使用できますか？

    A.VISA／MasterCard／JCB／American Express のカードでしたらご利用できます。
    また、各種QRコード決済も可能です。

  • Q.駐車場はありますか？

    A.　Appias 海老名店については駐車場は7台分ご用意がございますが、他テナント様との共同利用になりますので、空いていない場合は近くのコインパーキングへのご案内となります。
    est海老名店ではショッパーズプラザの駐車場を利用可能で3時間分のサービス券をご用意しております。

    下記店舗では駐車場のご用意はございませんので近くのコインパーキングへのご案内となります。
    ・Appias 相模大野
    ・Appias 大和
    ・Appias 横浜 SmartSalon

  • Q.長さによって料金はかわりますか？

    A.当店ではリタッチカラーとフルカラーをご用意しております。
    フルカラーの場合は肩甲骨より長い場合ですと、ロング料金プラス1100円・腰までの長さですとプラス2200円いただいております。

  • Q.友人と一緒にお店に行ってもいいですか？

    A.同じスタイリストを指名となりますと、ネット予約では取れない可能性がございますので、お電話でお問い合わせください。

  • Q.お直しはしていますか？

    A.可能です。施術日より1週間以内でしたら無料でお直しの対応をさせていただきます。
    　1週間以内での来店が難しい場合は一度お問い合わせください、お直しの対応が可能な場合もございます

  • Q.初めての来店でもスタイリストの指名はできますか？

    A.はい、できます。
    当店では指名料金はいただいておりませんのでお気軽にご指名ください。

  • Q.前髪カットだけでも予約はできますか？

    A.はい、できます。前髪カットは18時30分までの受付となります。

  • Q.商品だけでも購入は可能ですか？

    A.可能です。場合によってはカウンセリングをさせていただきます。